Совет при выборе окон Schuco Rehau Kbe Aluplast Veka Wds Salamander Artec Kommerling Internova Winbau Venta Rheinplast от Тм Компания Знак качества
На сегодняшний день рынок пластиковых окон велик, на нем появляются новые, «сомнительные» игроки, которые не только бросают тень на всю отрасль, но и наносят ущерб клиентам. За время существования Компания Знак качества не раз сталкивалась с горе-работой недобросовестных компаний, ошибки которой при установке окон, зачастую, уже было невозможно исправить. Именно поэтому в этой памятке были собраны основные моменты, на которые стоит обратить внимание, при выборе компании, которая будет устанавливать конструкции.
Начало или принятие решения.
Вы решили менять окна. В процессе глобального ремонта, строительства или просто пришло время — в любом случае Вы остановили выбор на пластиковых окнах. Сейчас уже пластиковые окна стали практически общедоступными. Кроме того, если сравнивать стоимость пластиковых окон со стоимостью деревянных, то очевидно, что ПВХ окна обойдутся значительно дешевле деревянных. Пластиковые окна отличаются многообразием цветов профиля. Возможна как внутренняя, так и наружная ламинация окон. Фантазия ничем не ограничена — широкая цветовая гамма позволит выбрать именно тот оттенок, который идеально впишется в интерьер квартиры.
Если консультант отвечает уклончиво, то стоит задуматься об «открытости» такой компании.
В рекламных объявлениях можно встретить массу различных «завлекалочек»: самые низкие цены, бесплатные замеры, подарок от компании, гарантии... Что касается цены, то сравнивать следует только одну цифру — конечную. Эта стоимость всех комплектующих, работ и конструкций. И цифра эта должна быть в гривнах!Что же касается форм, то светопрозрачные конструкции бывают самой причудливой формы: овальные, арочные, круглые... Итак, решение принято— окна будут пластиковые. Но впереди много важных вопросов, требующих решения.
Замер.
Один из самых важных этапов. Замерщик не только измерит Ваши оконные проемы, но обсудит конфигурацию окон, способы открывания, цвет, комплектацию. Замерщик Компании Знак качества также рекомендуют дополнительные услуги, дают советы по дальнейшей эксплуатации, рассказывают о возможностях экономии. Не передоверяйте встречу с этим специалистом соседке или знакомому — с новыми окнами жить Вам, а не им!
На Вас ложится обязанность подробно рассказать менеджеру-конструктору все особенности Ваших пожеланий. Именно на этом этапе специалист должен узнать все нюансы работ в Вашей квартире, будь то неработающий по выходным грузовой лифт или невозможность строительных работ после двадцати двух часов. Так Вы упростите работу компании с Вами и не превратите замену окон в сплошную нервотрепку.
Договор.
Настала пора заключать договор. В договоре обязательно должны быть прописаны права и обязанности сторон. Не стесняйтесь уточнять неясные для Вас пункты, только честная компания объяснит все возникающие вопросы. В договоре должны быть прописаны все работы, весь список изделий и аксессуаров.
В договоре обязательно должны присутствовать адреса, контактные телефоны компании, которая будет устанавливать Вам пластиковые окна.
Доставка.
Самое главное во время доставки— внимательно осмотреть и принять окна. Это должны сделать именно Вы, а не прораб, ребенок или сосед. Потому что принимающий несет ответственность за внешний вид изделия, за их сохранность до приезда монтажников. Ответственная компания обязательно предоставит Вам на подпись документ, который вам придется подписать. Он свидетельствует о том, что изделия Вам доставлены в соответствии с заказом, что они осмотрены Вами и приняты.
Монтаж.
Но впереди еще монтаж. Он может превратить самое хорошее окно в пожизненный источник головной боли. Монтаж – 90 % качества эксплуатации, именно от него зависит — будете Вы наслаждаться покупкой или нет. Именно от качества монтажа зависит дальнейшая благоприятная эксплуатация конструкций.
В любой ответственной компании обязательно должен быть договор на установку. Если его нет то не стоит Вам верить в чудеса, (что установка бесплатная или что входит в стоимость окон).
Если не договора на монтаж, то и нет претензий на установку. Вы несможете предъявить претензии к монтажу. После установки Вам обязательно должны дать документ на проведения работ. В этом докумете Вы пишете всё что видите.
Гарантийное обслуживание.
После установки окон начинается период гарантийного обслуживания. Во всех компаниях он разный, но важно чтобы он был. Как правило, все обращения по гарантии происходят в течении первого года эксплуатации. В любом случае, Вы должны знать, что имеете право обратиться а продавцу в случае, если у Вас возникли проблемы с Вашим окнами.
